男子“双十一”网购GUCCI围巾成起球毛衣 卖家:漏发了

男子“双十一”网购GUCCI围巾成起球毛衣 卖家:漏发了
张先生“双十一”在网上经过代购花1780元买下一条古驰GUCCI围巾。11月14日,收到的竟然是多处起球的桃红色毛衣,像是“小孩穿过的旧毛衣”。张先生告知红星新闻,他发现快递袋有被拆过又用胶带封起的痕迹,查询运单号拨打体系上的某快递公司快递员电话,也联络不上。 “屡次合作了,这个是很小的单子,几万的都常常买。”张先生称,他曾经过微信在某代购处屡次购买物品。卖家在寄出物品前,将运单号和围巾摄影发给他,也曾将一个塑封好的贴上上述运单号的包裹相片发给他看过,疑似被拆过的快递袋子上的运单号和卖家发的运单号共同。 发现货不对版后,张先生与卖家交流。开始,卖家让张先生把收到的快递袋子、物品包装袋等物品摄影发过去,并回复称:“咱们看看是成心掉包仍是他们不小心弄错了,假如物品包装袋仍是咱们家的,那就阐明是某快递公司成心掉包的。” 卖家看到张先生发的物品包装袋相片后,称“这便是GUCCI围巾的原装袋子……某快递公司袋子坏了,咱们换一个就好了,不会再贴胶带的。” 张先生所以拨打了某快递公司的客服反映此事。 红星新闻接到张先生的爆料后,11月16日上午也联络上某快递公司,一个多小时后得到回复称正在查询之中。 16日下午,张先生告知记者他已收到赔付款。 随后,某快递公司的工作人员回复红星新闻称,卖家称是自己漏发了,现已赔付张先生货款,并发送了一段公司工作人员与卖家的通话录音。录音中,卖家说:“这个快递是咱们这边漏发了。” 红星新闻记者之前于11月15日拨通了卖家的电话,卖家让先挂了等一下再打,其让客服来接。后来到记者发稿时止,记者屡次拨打卖家电话,均无人接听。 红星新闻记者 陈卿媛 王春 受访者供图 修改 于曼歌

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